【圣路易时报讯】自2025年5月起，美国联邦政府正式恢复对联邦学生贷款违约借款人的催收程序。这标志着自2020年新冠疫情爆发以来，长达五年的贷款催收暂停正式结束，预计将影响全国超过530万名借款人，其中包括数以万计的密苏里州居民。
根据美国教育部和财政部发布的信息，首批约19.5万名借款人已经收到通知，告知其联邦退税或社会保障福利将在2025年6月初被扣押。此外，未采取还款行动的借款人也可能面临工资扣押、信用评分下降，甚至法律追讨。
密苏里州是受影响较大的州之一。根据密苏里州高等教育贷款管理局（MOHELA）公布的数据，截至2024年底，全州约有67万人持有联邦学生贷款，累计债务超过235亿美元。约有13%的借款人已经进入或接近违约状态。
MOHELA，全称为密苏里州高等教育贷款管理局（Missouri Higher Education Loan Authority），是一家由密苏里州政府于1981年成立的半官方非营利机构，总部位于密苏里州切斯特菲尔德。作为美国最大的学生贷款服务商之一，MOHELA 主要负责管理联邦学生贷款的账单、还款、咨询和贷款减免计划等服务。
MOHELA 目前是美国教育部指定的联邦学生贷款服务商之一，特别是自2022年起，成为“公共服务贷款减免计划”（Public Service Loan Forgiveness, PSLF）的唯一指定服务商。截至2023年8月，MOHELA 管理着超过770万名借款人的账户。PSLF 计划允许符合条件的借款人在满足特定条件后，免除其剩余的联邦学生贷款债务。这对教师、护士、军人、政府和非营利组织工作人员等公共服务行业人员尤其有吸引力。
然而，MOHELA 近年来因服务质量问题而备受争议。2023年10月，美国教育部因其未能及时向250万名借款人发送账单，扣留了超过720万美元的付款，并要求 MOHELA 为受影响的借款人提供延期还款。此外，MOHELA 还因处理错误、客户服务不佳和延误贷款减免申请而面临多起诉讼和批评。
尽管如此，MOHELA 仍然是许多联邦学生贷款借款人的主要服务商。借款人可以通过其官方网站 mohela.com 或 mohela.studentaid.gov 管理贷款账户、查看还款选项和申请贷款减免计划。
如果您是 MOHELA 的客户，建议定期登录账户，确保信息准确，并及时处理任何贷款相关事务。如有疑问，可拨打其客户服务电话 1-888-866-4352（美国境内免费）获取帮助。
2020年3月，美国政府宣布暂停所有联邦学生贷款的还款和利息，以减轻新冠疫情对借款人的经济冲击。这项政策最初由特朗普政府推出，并被拜登政府多次延长。虽然拜登政府曾试图推动广泛的学生贷款减免计划，但2023年美国最高法院以“行政权限超出”为由否决了相关方案。
学生债务问题一直是美国社会关注的焦点。截至2025年，全美学生贷款总额约为1.6万亿美元，平均每名借款人负债约3.8万美元。密苏里州的平均学生贷款余额略低于全国水平，约为3.2万美元，但由于密苏里州较高的违约率和部分地区经济状况不佳，很多居民仍感到沉重压力。
教育部长米格尔·卡多纳（Miguel Cardona）呼吁借款人立即登录 studentaid.gov 网站，查看自身贷款状态，并与贷款服务机构（如MOHELA、Nelnet等）联系，了解“拯救计划”（Saving on a Valuable Education，简称SAVE）等还款选项。
根据SAVE计划，部分低收入借款人的每月还款额可以低至$0，且若按时还款一定年限后，可获得剩余贷款豁免。对于已经违约的借款人，也可以通过“清零计划”（Fresh Start Program）将贷款恢复到良好状态，避免工资扣押和信用受损。
密苏里州的多家非营利组织，如 Justine PETERSEN (https://justinepetersen.org) 和 Legal Services of Eastern Missouri (https://lsem.org)，目前正在提供免费的一对一贷款咨询，帮助居民制定还款计划、申请延期或申请贷款豁免。
圣路易斯市议员戴安娜·贝利（Diana Bailey）呼吁：“我们必须确保居民了解自己的权利和选项。催收重启可能会让一些家庭陷入财务困境，地方政府和社区组织应当尽力支持他们。”
随着联邦学生贷款催收的重启，密苏里州成千上万的借款人正面临关键抉择。在高通胀和房租上涨的经济背景下，及时获取信息、制定合理的还款计划，成为避免财务危机的关键。
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